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Creando una experiencia sensorial para los visitantes en National Trust

El castillo de Dunster, propiedad del National Trust, en Somerset, es famoso por sus fantasmas, que siempre asustan tanto a los visitantes como al personal. Como parte de un proyecto más amplio para dar vida al castillo para el público nuevo y existente, 20/20 ha creado una exposición en la cripta del castillo que muestra los fantasmas, así como la historia del castillo y los murciélagos residentes.

Para este proyecto, 20/20 coordinó todos los elementos de interpretación, incluidos el diseño, el material gráfico, el texto, las ilustraciones, las imágenes fotográficas adicionales y el material audiovisual, así como toda la carpintería, la fabricación y la instalación.

Entra en la Cripta y verás que parece como cualquier otro almacén: lleno de cajas y barriles. Pero si miras más de cerca, la historia oculta del castillo, sus mitos y sus habitantes inusuales empiezan a cobrar vida.

Se crea una atmósfera espeluznante a través de una exhibición de audio que documenta historias de fantasmas de la vida real contadas por el personal y los residentes del castillo, mientras que otros cuentos de fantasmas cobran vida gracias a la voz del actor Clive Swift, famoso por su papel de Richard Bucket en Keeping Up Appearances. Con una linterna de luz negra, los visitantes también pueden encontrar mensajes ocultos escritos con tinta ultravioleta en una colección de fotos y bocetos, y un teatro de sombras mejorado con una selección de accesorios es una actividad interactiva divertida para los niños.

La experiencia audiovisual inmersiva continúa en la sala de los murciélagos. Un monitor con cámara de murciélagos muestra imágenes en vivo de los refugios de murciélagos en la capilla y se ha creado un refugio virtual de murciélagos proyectando imágenes de archivo de la cámara de murciélagos en una alcoba. Se pueden escuchar sonidos de murciélagos a través de un dispositivo de audio de cuerda, mientras que un calendario documenta el fascinante año en la vida de un murciélago.

Las cocinas suelen ser las más populares en las propiedades del National Trust, pero los visitantes no pueden acceder a ellas en el castillo de Dunster. Para dar una idea de cómo era la cocina en el pasado, creamos una exhibición de audio que cuenta historias reales de los registros del personal de cocina que se transmiten por un "tubo de desagüe" desde la cocina ubicada sobre la cripta.

A pesar de las limitaciones presupuestarias y del edificio catalogado, la Cripta, una habitación vacía y oscura que una vez confundió y decepcionó a los visitantes, se ha transformado en una experiencia turística verdaderamente sensorial.

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