Muchos de nuestros clientes nos han estado preguntando cómo es posible que los proyectores listados en Amazon Prime Deals o en el Top 15 de proyectores portátiles de Amazon tengan 1000 lúmenes y solo cuesten £50.

Decidimos investigar y hemos estado monitoreando esto desde septiembre de 2016 y lamentablemente todavía sigue siendo muy frecuente hoy en día.

Consulte nuestra lista actualizada de especificaciones cuestionables a continuación (actualizada el 6 de junio de 2024)

Compramos uno de los 15 mejores proyectores de Amazon para ver qué estaba pasando. Descubrimos una gran cantidad de descripciones comerciales falsas que hemos denunciado a Amazon. La lista de estas empresas ha proliferado desde entonces, ya que Amazon permite reseñas falsas y la gente solo mira las calificaciones de estrellas en lugar de los detalles, por lo que siempre muestra 4 estrellas o más en la reseña a pesar de que se incita a mencionar algún pequeño punto negativo en las reseñas.

ACTUALIZACIÓN: 25 de noviembre de 2020

Epson demanda a cuatro vendedores de proyectores de Amazon por especificaciones engañosas

Vankyo, WiMiUS, GooDee y Bomaker están siendo demandados por no utilizar especificaciones de brillo estándar de la industria (lúmenes ansi) al promocionar sus productos.

El modelo V630 de Vankyo , por ejemplo, es un proyector LED promocionado en Amazon como un proyector con un alto brillo de 6800 LUX, mientras que las mediciones de brillo ANSI realizadas por un revisor externo han demostrado que produce solo alrededor de 420 lúmenes.

Los consumidores, no acostumbrados al campo minado de las especificaciones de los proyectores y sin referencias para comparar con otros proyectores, podrían pensar razonablemente que se trata de un proyector muy brillante basándose únicamente en el número de lux.

"Estamos viendo que más hogares conectados adoptan soluciones de visualización de pantalla grande que nunca antes. A medida que nos acercamos a la agitada temporada navideña, queremos asegurarnos de que los consumidores reciban la información vital que necesitan para tomar decisiones de compra informadas", dijo Mike Isgrig, vicepresidente de ventas y marketing para consumidores de Epson America, Inc., en un comunicado de la empresa. "Epson invierte una cantidad considerable de tiempo y dinero para garantizar que las afirmaciones sobre el rendimiento se basen en los estándares de la industria, y nos tomamos muy en serio cuando las empresas engañan descaradamente a los consumidores con especificaciones no estándar. Esta demanda subraya el compromiso de Epson de apoyar un mercado justo y disuadir a los vendedores y fabricantes que, al engañar a los consumidores de proyectores, dañan la credibilidad de toda la industria".

Según Projector Central, un recurso para proyectores, no es la primera vez que esto sucede. En 2018, Epson recibió una orden judicial permanente y una indemnización por daños y perjuicios de 5 millones de dólares tras demandar a iRulu por anunciar índices de lúmenes falsos.

En 2019, los proyectores RCA / Technicolor SA también fueron demandados por Epson después de afirmar que sus proyectores tenían 2000 lúmenes pero solo brindaban 40 lúmenes ansi .

Tenga siempre en cuenta la cifra de lúmenes ANSI al comparar cualquier proyector y, si parece demasiado bueno para ser verdad, probablemente lo sea; por eso, asegúrese de hablar con un profesional antes de comprar o de elegir las mejores marcas que se enumeran a continuación.

Lamentablemente, a Amazon no le interesa hacer nada con respecto a estas reseñas falsas o productos falsos con lúmenes falsos, ya que reciben un pago por cada venta, independientemente de si los devuelves o no. Incluso cuando los devuelves, se quedan con una comisión del 7 % al 15 %, por lo que es una situación beneficiosa para Amazon y una molestia para ti, como cliente, que te engañen con descripciones comerciales falsas. Informamos del problema a principios de año y, años después, el problema sigue existiendo a pesar de las numerosas quejas a Amazon.

Analizamos uno de los proyectores más vendidos de Amazon: el proyector LED portátil Elephas Full Color de 130" "Pico" . Esta reseña destaca los principales defectos de todos los proyectores más vendidos de Amazon y muestra cómo muchos fabricantes exageran enormemente las características y especificaciones de estos proyectores. Esta reseña/guía lo ayudará a evitar comprar productos falsos y a comprender cómo estas empresas que venden en el mercado de Amazon (e incluso a través de Amazon Prime FBA) están incumpliendo los estándares comerciales y están mintiendo descaradamente a los clientes.

Desplácese hacia abajo para ver la lista completa de marcas de proyectores que OFRECEN y NO OFRECEN especificaciones falsas en términos de lúmenes y otras características.

Prueba de lúmenes: la descripción falsa más grande en Amazon

La prueba más importante es el brillo, por lo que comparamos el popular Pico Genie P55 (Actualización 2021: P55 reemplazado por Pico Genie Impact 2.0 Plus ) , que tiene 50 lúmenes genuinos, con el Elephas Full Colour de 130", que se anuncia como "1000 lúmenes". El Elephas tiene un buen precio de £ 54 en Amazon, lo que es increíblemente barato para un proyector de "1000" lúmenes.

La imagen de abajo muestra la diferencia de brillo entre el Pico Genie P55 (imagen inferior) y el Elephas (imagen superior). En todo caso, el Pico Genie P55 es más brillante y también tiene una mejor resolución. Esto es bastante sorprendente si tenemos en cuenta que el Elephas aparece como 20 veces más brillante que el Pico Genie. ¡Sí, 20 VECES!

Los 15 mejores proyectores de Amazon afirman que tienen entre 800 y 1500 lúmenes, lo cual es simplemente falso.

Las alarmas deberían empezar a sonar cuando vemos en el título una cifra de 1000 lúmenes y un precio inferior a 400 £.

Para ver cómo se ve un verdadero proyector de 1000 lúmenes, eche un vistazo al Vivitek Qumi Q8 es un mundo aparte. Es como ver una sala de cine en casa y el brillo parece un gráfico impreso que se muestra de manera perfecta y clara en condiciones de iluminación normales. Luego, observe un proyector que produce 500 o 650 lúmenes reales en este video y verá la diferencia al instante.

Vídeo que muestra un proyector original de 500 a 650 lúmenes ANSI

• El M550 ahora ha sido reemplazado por el proyector de alcance corto M550 PLUS 3.0 .

Vídeo que muestra un proyector genuino de 10 000 lúmenes ANSI: Pico Genie PG10K

Lamentablemente, no hay límite en cuanto a la cantidad de lúmenes que se pueden sobreestimar. Esto lo demuestra claramente el proyector Anker Nebula.

El Anker Nebula, cuyo precio suele cotizarse en Internet con unos impresionantes 3000 lúmenes, en realidad solo tiene 500 lúmenes ANSI, lo que lo pone a la par del Qumi Q3. Con su tamaño bastante grande, no solo está lejos de ser un proyector verdaderamente ultraportátil, ya que ambas alternativas ofrecen la misma potencia en dispositivos portátiles mucho más pequeños.

Actualización de proyección ultracorta (UST) (septiembre de 2018). Ha habido un crecimiento en el mercado de proyección ultracorta, ya que muchos clientes intentan encontrar un producto de cine en casa con una gran cantidad de lúmenes que se pueda colocar a 6 pulgadas de la pared para proporcionar una pantalla de 100". Esto ha significado un aumento en la cantidad de revendedores y proveedores chinos que afirman que sus productos tienen proyección ultracorta y alto brillo, cuando a menudo ni siquiera tienen proyección corta, y mucho menos proyección ultracorta y las afirmaciones de brillo son ridículas.

Entre los ejemplos de descripciones falsas de proyectores de alcance ultracorto se incluye el Wemax One de Xiaomi, que afirma una mentira enorme de 7000 lúmenes ANSI por solo 1500 libras esterlinas. La prueba de que el Wemax One de Xiaomi es un producto FALSO es, en primer lugar, que el precio es demasiado bajo, especialmente para un proyector láser. Por ejemplo, en comparación, un proyector de 5000 lúmenes de Casio cuesta casi 6000 libras esterlinas, por lo que un modelo genuino de 7000 lúmenes ANSI tendría un precio significativamente más alto si fuera genuino. El brillo real del proyector Wemax One de Xiaomi podría ser tan bajo como 1000 a 1500 lúmenes ANSI, pero es caro para sus niveles de brillo simplemente porque los componentes láser son mucho más caros que sus contrapartes LED.

En segundo lugar, la evidencia de que Wemax One es una descripción falsa es que cuando ves un video real de 7000 lúmenes, el Wemax debería saltar de las paredes a plena luz del día con un brillo muy bajo, pero la imagen es opaca, como se puede ver a continuación. Las imágenes (falsas) más brillantes que se muestran son siempre imágenes fijas retocadas con Photoshop, así que intenta siempre buscar un video del producto (a menudo, en las propias páginas del producto, debajo de las imágenes fijas).

Sin embargo, no todos los fabricantes chinos exageran sus lúmenes; por ejemplo, hay algunos, como la marca CHiQ de Changhong, que subestiman enormemente sus lúmenes. Vea el video a continuación para ver cómo se compara el CHiQ con el Viewsonic X10-4K. Está claro que la marca CHiQ subestima todas las especificaciones, desde los lúmenes hasta la relación de contraste, y ofrece productos de muy alta calidad.

Wemax One afirma tener un láser de 7000 lúmenes ANSI en comparación con un láser Vivitek DW763Z de 4000 lúmenes UST

En el papel, el Vivitek (segunda imagen) se anuncia con casi la mitad del brillo de 4000 lúmenes del Wemax One (7000 lúmenes), pero estas imágenes a continuación que muestran ambos proyectores en acción (no retocadas con Photoshop) muestran que el Wemax tiene una fracción del brillo real del Vivitek DW763Z-ust, pero Wemax afirma tener casi el doble del brillo del proyector Vivitek. Puede encontrar proyectores UST realmente brillantes aquí en nuestro sitio web. Un proyector genuino de 7000 lúmenes ANSI costaría varios miles de dólares, euros o libras .

Enfoque: no te limites a un enfoque fijo y a una imagen de tamaño fijo

Los proyectores Elephas y los 15 mejores de Amazon suelen tener un foco fijo, lo que significa que tiene que estar a una distancia EXACTA de la pared para poder verlo, de lo contrario, queda desenfocado. Por lo tanto, tiene que estar exactamente a 1,5 m de distancia para crear una imagen de 50 a 60 pulgadas. Si el Elephas se acerca más a la superficie de proyección, queda desenfocado instantáneamente, por lo que simplemente no se puede ver.

En otras palabras, es inútil si quieres colocar el proyector en cualquier lugar que no sea EXACTAMENTE a 1,5 m de la pared, ya que quedará desenfocado.

En algunos de los otros 15 mejores proyectores de Amazon, si tienes un área de proyección pequeña, podrías terminar con un tamaño de pantalla demasiado grande para tu espacio de proyección y además fuera de foco.

Pico Genie y otros proyectores de marcas premium se pueden enfocar a tan solo 15 cm de la superficie de proyección para crear una imagen diminuta, o más de 100" simplemente moviéndolos más cerca o más lejos del área proyectada.

Comprueba que tiene DLP real

DLP es un chip de imagen premium de Texas Instruments, lo que significa que la calidad de la imagen será visible y muy superior a la de las versiones chinas que se muestran en Amazon. Por lo general, también significa que el proyector en sí es mucho más pequeño, como se puede ver en el Elephas en comparación con el Pico Genie que se muestra arriba.

Los costes de estos chips DLP son elevados, por lo que, a modo de guía, cualquier producto anunciado por menos de 140 libras en Amazon probablemente no tenga un chip DLP real en su interior. También es probable que sea un proyector de tamaño mucho mayor en términos de dimensiones (como se puede ver en las fotos de arriba, el Pico Genie es diminuto en comparación con el Elephas).

Tamaño / Portabilidad

El Pico Genie P55 original (actualización 2021: P55 reemplazado por Pico Genie Impact 2.0 Plus ) tiene un tamaño mucho menor que la mayoría de los 15 mejores proyectores que aparecen en Amazon y es más fácil de llevar en el bolsillo. Además, la calidad no se ve comprometida por su tamaño, ya que los proyectores Pico Genie utilizan DLP en lugar de LCOS de mala calidad.

Como se puede ver a continuación, el Elephas es casi 4 veces más grande que el Pico Genie.

Peso : incluso con una batería, este producto es más liviano y pequeño que la mayoría de los 15 mejores proyectores, por lo que es ideal para trasladarlo rápidamente o llevarlo de viaje. A diferencia del Elephas, que necesitaría una parte posterior más grande para transportarlo.

Batería

Todos los productos Pico Genie incluyen una batería de serie. La batería incorporada del Pico Genie P55 dura hasta 2,5 horas. En comparación con los 15 mejores proyectores de Amazon, que son 4 veces más grandes y no tienen batería. Los proyectores Pico Genie son ultraportátiles y se pueden usar en cualquier lugar.

Enlace a los últimos proyectores Pico Genie

Ruido/uso del ventilador y olores a quemado

El Pico Genie P55 (Actualización 2021: P55 reemplazado por El Pico Genie Impact 2.0 Plus hace muy poco ruido cuando está en uso y se puede utilizar conectado a la red eléctrica durante el tiempo que se necesite. Los 15 mejores proyectores de Amazon, como el Elephas, son increíblemente ruidosos y emiten mucho calor. También indican que no se deben utilizar durante más de 3 o 4 horas seguidas. Esto también pone de relieve un importante problema de seguridad. Usamos el Elephas durante aproximadamente 1 o 2 horas y se calentó mucho y produjo algunos olores a quemado inusuales.

Calidad de construcción

El Pico Genie P55 (Actualización 2021: P55 reemplazado por Pico Genie Impact 2.0 Plus ) está fabricado con alta calidad y es muy robusto. Estéticamente, el diseño del P55 es muy superior al de los 15 mejores de Amazon.

Marcas de proyectores portátiles de confianza en línea:

A continuación, enumeramos una serie de marcas que tienen una excelente reputación en el mercado de la proyección. Haga clic aquí para ver nuestra gama completa deproyectores ultraportátiles de confianza . La lista a continuación también incluye algunos productos de cine en casa.

Acer	BenQ
CHiQ / Changhog	Epson
Genio de pico	Vivitek
Vistasónica

Tenga cuidado con las marcas de proyectores que exageran sus especificaciones:

Actualizado el 7 de junio de 2024

A continuación se muestra una lista de marcas que exageran sus descripciones comerciales, a menudo citando lúmenes 10 veces mayores o sugiriendo que es Full HD o incluso 4k cuando es una resolución mucho menor, entre otras.

Esta no es de ninguna manera una lista exhaustiva de marcas de proyectores dudosos. Las mismas empresas utilizan diferentes nombres de marca que cambian periódicamente para evitar ser detectadas. Hay muchos más, pero si la cantidad de lúmenes parece demasiado alta para el precio, a menos que se trate de un artículo usado, entonces debe preguntarse si se trata de una descripción genuina o falsa.

Una caja	Cooau	Excelvan	Huiheng	Pajarito en el nido	Tecnología	Victancia	Yaber
Artelii	Crenova	Exquizón	Ibacakys	Oderii	Tenker	Visud	Yaufey
Rey del proyector	Cruce de rutas	Faersi	Icoco	Fuera de control	Tu	Proyector Vital	Yokkao
Beneficio	Profundo Lee	Tecnología Flylink	Pestaña Jim	Cable de alimentación	Visión superior	Wemax One de Xiaomi	Yontex
Bigasuo	Diwuer	Tecnología Fudisi	Jin-hoo	Poyanco	Toqibo	Wetón	Yuhan
Blusmart	Dr. Q / Dr. K	Fujsu	Héroe de la alegría	Pravette	Toumei	Wimio	Zcgiobn
Bomaker	Doctor Q.	Engranaje	Cuak	Qkk	Pozo de turrón	Clase sabia	VISTAPL
Construir Excelente	Por ejemplo, el castor	Goobang	Leshp	sinosal	Unho	Wonnie	Giaomar
caiwai	Elefantes	Adiós	Milaga	Soggiv	Uvistar	Xiaomi (Wemax 1)	Yooyá
Cloko Nosotros	Yotón	TOPTRO	OVP	Abis	Caiwei	Eugenio	Proyector de vídeo Gp100
Mtfy Gp90	Barra tecnológica	Vankyo	Libro de cuentos	Yezmek	VOPLLS	Almohadilla Xuan	Xelectrón
Rueda segura	Cibest	Akiyo	AILRINI

Lúmenes exagerados en el extremo superior

En la mayoría de las especificaciones en línea, el Anker Nebula aparece con unos impresionantes 3000 lúmenes, ¡pero solo ofrece 500 lúmenes ANSI!

RESUMEN: Consejos para evitar comprar proyectores falsos en Amazon y en Internet

1. Afirma que es nuevo y cuesta menos de 80 libras: si es nuevo y cuesta menos de 80 libras, no te molestes. Es muy probable que una empresa china esté vendiendo el proyector a precios muy superiores a los que se venden. Los proyectores LED de calidad decente que son nuevos con DLP y un mínimo de 50 lúmenes genuinos tienen un precio de partida de 150 libras, 180 euros o 195 dólares.
2. ¿DLP? - Asegúrese de que el proyector tenga Texas Instruments DLP, esto proporciona una calidad de imagen superior y es el estándar de la industria.
3. Indica "Usar en una habitación oscura": si el proyector tiene más de 200 lúmenes y dice "Usar en una habitación oscura", generalmente significa que tiene menos de 50 lúmenes, así que evite
4. 1080p: esta es una de las mentiras más grandes. Debería decir "compatible" con 1080p, es decir, compatible con Full HD, pero en lugar de eso solo afirman que es Full HD cuando, de hecho, probablemente sea 2 o 3 grados inferior a eso en resolución VGA. ¿Qué es lo que dice una palabra?
5. Se incendia: si dice "se debe apagar después de 2 a 4 horas", no lo use. Es muy probable que sea peligroso y propenso a incendiarse. Se ha fabricado a un costo muy bajo, por lo que es fácil pasar por alto procesos de seguridad clave.
6. Sentido común: si parece demasiado bueno para ser verdad, ¡lo es! Recuerda que si compras barato, normalmente acabarás comprando dos veces, así que compra el producto que sea adecuado para ti la primera vez.

CONCLUSIÓN

El viejo dicho, COMPRE BARATO, COMPRE DOS VECES es cierto, pero si necesita una marca de calidad a un precio asequible, entonces vale la pena consultar las ofertas especiales o ventas de proyectores aquí para esas marcas genuinas.

Si toda esta charla sobre Ansi y lúmenes de marketing lo ha dejado perplejo, lo tenemos cubierto, hemos escrito una guía práctica que le explicará todo lo que necesita saber aquí .

Ahora que ya sabe qué no debe buscar en un proyector, puede que le resulte útil saber qué debe buscar. Tenemos una excelente guía disponible para usted aquí .

Cómo obtener resultados con una reclamación en Amazon en Reino Unido

Hemos pasado 14 meses escribiendo a Amazon para quejarnos de las descripciones comerciales fraudulentas que se utilizan en Amazon, ya que siguen permitiendo que los revendedores, predominantemente chinos, describan los productos como quieran sin que se parezcan en nada a la verdad. Amazon no hace nada al respecto, por lo que aquí se indican algunos pasos que puede seguir si tiene problemas similares.

1. Intente presentar un caso a través de Seller Central si es un revendedor o a través de Contáctenos en Amazon como consumidor. Si recibe respuestas estándar como las que recibimos durante 14 meses, en las que queda claro que simplemente no leen ni escuchan la queja, vaya al paso 2.
2. Comuníquelo a la Oficina de Normas Comerciales, lo que debe hacerse a través de la Oficina de Atención al Ciudadano, ya sea por teléfono al 03454 04 05 06 o mediante este formulario en línea que se encuentra en la parte inferior de su sitio web. Obtenga un número de caso
3. Llame al Centro Europeo de Crédito al Consumidor al 01268 886690 - Obtenga un número de caso
4. Escriba una carta a las oficinas de Amazon en el Reino Unido. Esta dirección está bastante bien escondida y es difícil de encontrar, por lo que la hemos incluido a continuación. Asegúrese de enviarla por correo certificado e infórmeles los números de caso y los problemas.
5. El problema principal es que la sede de Amazon está fuera del Reino Unido, por lo que a menudo les gusta pasar la pelota, por lo que el siguiente paso es informarlo también a CMA (Autoridad de Competencia y Mercados) y esto se puede pasar a los organismos de estándares comerciales equivalentes en los países relevantes: envíe un correo electrónico a CMA general.enquiries@cma.gsi.gov.uk y nuevamente obtenga un número de caso para pasarlo a Amazon

Dirección de la oficina de Amazon en el Reino Unido

Amazon EU SARL, sucursal del Reino Unido, 60 Holborn Viaduct, Londres EC1A 2FD, Reino Unido

Registrado en Inglaterra y Gales

Número de empresa FC032354

Número de establecimiento en el Reino Unido: BR017427

Número de IVA del Reino Unido: GB 727255821

Sede de Amazon en la UE

Amazon EU SARL, Sociedad de responsabilidad limitada, 5 Rue Plaetis, L2338 Luxemburgo

Capital social: 37.500 EUR

Registrado en Luxemburgo

Número de registro del RCS de Luxemburgo: B-101818

Número de licencia comercial: 134248

Número de registro de IVA en Luxemburgo: LU 20260743

Estamos aquí para asesorar a los clientes sobre sus necesidades y requisitos y estamos familiarizados con todos los productos de proyectores del mercado, así que no dude en contactarnos para obtener más asesoramiento por correo electrónico, teléfono 0845 1218800 o nuestro chat en vivo en www.personalprojector.co.uk